web-dev-qa-db-fra.com

L'ordinateur ne répond pas lors de la création d'un dossier

J'ai Windows 10. J'ai remarqué que, lorsque j'essaie de créer un dossier sur le dossier Documents, l'explorateur Windows cesse de répondre et que tout l'ordinateur reste bloqué.

Comment puis-je résoudre ça?

windows-10freezeuser-folders
9
Ido Naveh

Comme ikellenberger mentionné, DropBox était impliqué dans mon cas, mais je ne l’ai jamais installé. La perspicacité venait de ce fil . Apparemment, il existait une application Windows appelée App Installer qui présentait de manière suspecte une icône DropBox. Après la désinstallation de celui-ci, le problème s'est arrêté immédiatement, sans redémarrage requis.

App Installer

Pour désinstaller:

  1. Appuyez sur la touche Windows
  2. Tapez applications et fonctionnalités dans la barre de recherche et cliquez sur le résultat.
  3. Dans la zone de recherche qui indique Recherchez cette liste , tapez App Installer .
  4. Si la recherche renvoie un résultat comportant une icône DropBox, cliquez dessus, puis sur le bouton Désinstaller .
9
Joel B

Encore une autre solution qui a résolu le problème dans mon cas, apparemment causée par l'accès rapide lorsqu'un lecteur en réseau est déconnecté:

Accédez à Affichage, dans n’importe quel dossier, puis sélectionnez Options, puis Modifier les options de dossier et de recherche. La fenêtre Options des dossiers s'ouvre. Sous Confidentialité:

Désélectionnez "Afficher les dossiers fréquemment utilisés dans Accès rapide".

Désélectionnez "Afficher les dossiers récemment utilisés dans Accès rapide".

Cliquez ensuite sur "Effacer" et sur OK pour enregistrer vos préférences.

1
Arty2

Il y a 5 choses différentes à essayer dans cet article.

http://wind8apps.com/file-Explorer-freeze-new-folder-windows/

Première méthode:

  1. Accédez au menu Démarrer de votre périphérique Windows 8.1 ou Windows 10.
  2. Écrivez ce qui suit: "Regedit" sans les guillemets.
  3. Appuyez sur le bouton "Entrée" du clavier.
  4. Vous devriez avoir devant vous la fenêtre "Registry Editor".
  5. Sur le panneau latéral gauche, vous devrez cliquer avec le bouton gauche de la souris ou appuyer sur le dossier "HKEY_CLASSES_ROOT".
  6. Dans le dossier "HKEY_CLASSES_ROOT", vous devez rechercher et cliquer sur le dossier "CLSID".
  7. Dans le dossier "CLSID", recherchez et cliquez avec le bouton gauche sur le dossier "{8E74D236-7F35-4720-B138-1FED0B85EA75}".
  8. Dans "{8E74D236-7F35-4720-B138-1FED0B85EA75}", recherchez et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le "ShellFolder".
  9. Dans le menu qui apparaît, vous devrez cliquer avec le bouton gauche de la souris ou appuyer sur la fonction "Autorisations".
  10. Dans la fenêtre Autorisations, vous devez cliquer avec le bouton gauche de la souris ou appuyer sur le bouton "Avancé" dans cette fenêtre.
  11. Faites un clic gauche ou appuyez sur l'onglet "Propriétaire" situé dans la partie supérieure de cette fenêtre.
  12. Clic gauche ou appuyez sur le bouton “Modifier” présent dans l'onglet Propriétaire.
  13. Cochez la case "Remplacer" pour les sous-conteneurs et les objets.
  14. Vous devrez également cocher la case en regard de "Remplacer toutes les autorisations d'objet enfant par des autorisations pouvant être héritées de ce sujet".
  15. Clic gauche ou appuyez sur le bouton "OK" dans la partie inférieure de cette fenêtre.
  16. Dans la liste des noms d'utilisateur, vous devrez cliquer avec le bouton gauche de la souris ou appuyer sur votre nom d'utilisateur pour le sélectionner.
  17. Après avoir sélectionné votre nom d'utilisateur, accédez à la rubrique "Autorisations pour les utilisateurs".
  18. Cochez la case "Autoriser" dans la fonction "Contrôle total".
  19. Cliquez ou appuyez sur le bouton "OK" situé dans la partie inférieure de cette fenêtre.
    Vous devriez maintenant avoir la fenêtre "Registry Editor" (Editeur de registre) devant vous et à droite, vous devez rechercher l’option "Attributes".
  20. Double-cliquez sur l'icône “Attributs”.
  21. Vous devriez maintenant avoir une fenêtre "DWORD" devant vous.
  22. Sous le champ "Données de la valeur", vous devrez supprimer ce qu’il contient et écrire un "0" sans les guillemets.
  23. Appuyez sur le bouton “OK” dans la fenêtre “Edit DWORD”.
  24. Fermez la fenêtre "Registry Editor" et redémarrez votre périphérique Windows 8.1 ou Windows 10.
  25. Une fois le périphérique opérationnel, vérifiez si votre explorateur de fichiers se fige toujours lorsque vous essayez de créer un nouveau dossier.

Deuxième méthode:

  1. Allez encore dans la fenêtre "Editeur de registre" comme vous l'avez fait dans la première méthode.
  2. Sur le panneau latéral gauche, vous devrez cliquer avec le bouton gauche de la souris ou appuyer sur le dossier "HKEY_LOCAL_MACHINE" pour l'ouvrir.
  3. Maintenant, dans le dossier "HKEY_LOCAL_MACHINE", cliquez ou appuyez sur le dossier "LOGICIEL" pour l'ouvrir.
  4. Dans le dossier "LOGICIEL", cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur le dossier "Microsoft" pour l'ouvrir.
  5. Dans le dossier "Microsoft", cliquez ou appuyez sur le dossier "Windows" pour l'ouvrir.
  6. Dans le dossier "Windows", cliquez ou appuyez sur le dossier "CurrentVersion" pour l'ouvrir.
  7. Dans le dossier "CurrentVersion", cliquez ou appuyez sur "Shell Extensions" pour l'ouvrir.
  8. Dans le dossier "Shell Extensions", cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur le dossier "Approuvé".
  9. Maintenant que vous êtes dans le dossier "Approuvé", vous devriez avoir dans le panneau de droite la fonctionnalité "{289AF617-1CC3-42A6-926C-E6A863F0E3BA}".
  10. Double-cliquez sur l'entrée “{289AF617-1CC3-42A6-926C-E6A863F0E3BA}” pour l'ouvrir.
  11. Sous le champ "Données de la valeur" de cette entrée, vous devrez supprimer ce qui est là et écrire un "0" sans les guillemets.
  12. Faites un clic gauche ou appuyez sur le bouton “OK” pour enregistrer les modifications.
  13. Fermez la fenêtre "Editeur de registre".
  14. Redémarrez votre périphérique Windows 8.1 ou Windows 10.
  15. Vérifiez si votre explorateur de fichiers se bloque toujours après le redémarrage du système.

Troisième méthode:

  1. Appuyez et maintenez le bouton “Windows” et le bouton “R”.
  2. Vous devriez avoir devant vous la fenêtre "Run".
  3. Dans la boîte d'exécution, vous devrez écrire ce qui suit: “cmd”.
  4. Appuyez sur le bouton "Entrée" du clavier.
  5. La fenêtre "Invite de commandes" devrait maintenant apparaître.
  6. Dans la fenêtre de commande, écrivez ce qui suit: "SFC/SCANNOW" sans les guillemets.
  7. Appuyez sur le bouton "Entrée" du clavier.
  8. Laissez le vérificateur de fichiers système terminer le processus.
  9. Une fois le processus terminé, écrivez dans la fenêtre "Invite de commandes" ce qui suit: "EXIT" sans les guillemets.
  10. Appuyez sur le bouton "Entrée" du clavier.
  11. Redémarrez votre périphérique Windows 8.1 ou Windows 10.
  12. Vérifiez si votre explorateur de fichiers est toujours gelé lorsque vous essayez de créer un nouveau dossier.

Quatrième méthode:

  1. Appuyez et maintenez le bouton “Windows” et le bouton “C”.
  2. Maintenant, la barre "Charms" devrait être devant vous.
  3. Recherchez et cliquez avec le bouton gauche de la souris sur la fonction "Paramètres" dans le menu de la barre des icônes.
  4. Cliquez ou appuyez sur la fonction "Modifier les paramètres du PC".
  5. Clic gauche ou appuyez sur l'option “Update & Recovery”.
  6. Recherchez la fonctionnalité "Actualisez votre PC sans affecter vos fichiers".
  7. Faites un clic gauche ou appuyez sur le bouton "Commencer" dans la section ci-dessus.
  8. Suivez très attentivement les instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous n'êtes pas absolument certain de vouloir le faire, créez une copie de sauvegarde de votre système et poursuivez ensuite cette étape.
  9. Une fois la procédure d’actualisation terminée, voyez si votre explorateur de fichiers fonctionnera correctement.

Cinquième méthode:

Habituellement, l'application "Autodesk Inventor" peut poser plusieurs problèmes avec votre explorateur de fichiers si vous l'avez installée sur un système d'exploitation Windows 8.1 ou Windows 10, donc, en dernier recours, désinstallez cette application et redémarrez votre périphérique Windows.

Voilà, si vous suivez les méthodes ci-dessus, je suis sûr que vous pouvez empêcher votre Explorateur de Fichiers Windows 8.1 ou Windows 10 de geler ou de se bloquer à nouveau lors de votre utilisation. Vous pouvez également nous écrire dans la section commentaires de la page ci-dessous si vous avez d'autres questions relatives à cet article et je vous aiderai dans la suite de votre question.

1
RobEl

J'ai essayé certaines des solutions suggérées ici et ailleurs. Malheureusement sans effet positif.

Finalement, cela a aidé à désinstaller Dropbox . Il semble que Dropbox a installé il y a quelques jours une mise à jour à l'origine du problème.

0
ikellenberger