Outlook ne s'ouvre pas après la dernière mise à jour Windows 10 Pro
Ce matin, j'ai mis à jour Windows 10 Pro (64 bits) pour créer le numéro 19041.388. Mais depuis la mise à jour, Outlook a refusé de démarrer. Toutes les autres applications de bureau fonctionnent sans erreur. Seules les perspectives se comportent de manière problématique. Il se bloque presque immédiatement avec le message suivant dans la visionneuse d'événements:
Faulting application name: Outlook.EXE, version: 16.0.13001.20384, time stamp: 0x5f05e3bb
Faulting module name: Outlook.EXE, version: 16.0.13001.20384, time stamp: 0x5f05e3bb
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000015c52a
Faulting process id: 0x31f8
Faulting application start time: 0x01d65acc4ccf67dc
Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\Outlook.EXE
Faulting module path: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\Outlook.EXE
J'ai couru d'abord l'Offline, puis la version en ligne de l'outil de réparation fournie avec l'installateur de bureau. Tous deux ont déclaré que le problème avait été corrigé. (La version en ligne semblait même que les Offres de plus.) Mais les perspectives ne s'ouvrent toujours pas - ou plutôt, ne resteront pas ouvertes pendant plus de quelques secondes.
Quelles autres étapes puis-je prendre?
J'ai une machine qui travaille et une machine ne fonctionne pas.
Essayez de revenir à une version antérieure sur la machine qui ne fonctionne pas.
Premièrement, allez au compte de bureau et désactivez les mises à jour. Vous devrez peut-être passer en mode sans échec si Outlook ne s'ouvre pas.
Ensuite, ouvrez une invite de commande admin et entrez la commande suivante:
`"C:\Program Files\Common Files\Microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.13001.20266`
Maintenant, le bureau n'a pas déclassé (c'est peut-être pour vous) mais il semble que tout simplement de tourner les mises à jour des travaux. Mes perspectives sont en cours d'exécution normalement.
compte de bureau, mises à jour, mises à jour désactivées.
Il semble que le nouveau symptôme d'Outlook Crashing sur le lancement soit un problème connu à partir du 17/01/2020. En tant que contournement, vous pouvez utiliser temporairement Outlook Web Mail ou revenir à une version antérieure d'Outlook. En outre, veuillez garder un œil sur la mise à jour de Microsoft.
https://social.technet.microsoft.com/forums/office/en-us/1b1f952f-cb31-43d3-bf93-221B84080A70/outlook-office365-will-not-open-after-windows-update? forum = office2016itpro Pour plus d'informations, Pélase Vérifiez ce fil similaire.