Windows ne va tout à coup pas démarrer, "CRITICAL_SERVICE_FAILED"
Aujourd'hui, j'avais des problèmes d'impression et j'ai donc redémarré mon PC. Cependant, j'ai été très surpris de constater que Windows 10 ne voulait pas démarrer . Après avoir cliqué sur "Redémarrer", il me faudrait un écran bleu , "CRITICAL SERVICE FAILED".
J'ai essayé l'option de réparation automatique, mais elle a échoué. Le fichier journal situé dans C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt indique que:
Une installation ou une mise à niveau récente du pilote peut empêcher le démarrage du système.
Action de réparation: Vérification de l'intégrité des fichiers système et réparation Résultat: Échec. Code d'erreur = 0x490
J'ai également essayé de démarrer en mode sans échec, mais il y aurait toujours un écran bleu.
J'ai également essayé des outils en ligne de commande.
bootrec/fixmbr
bootrec/rebuildbcd
bootrec/fixboot
n'a pas marché.
sfc/scannow/offbootdir = c: \/offwindir = c:\windows
aussi n'a rien donné d'utile:
La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
Chkdsk a réussi, mais n'a rien changé:
X:\windows\system32> chkdsk/f C:
Le type de système de fichiers est NTFS.
Chkdsk ne peut pas s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus. Chkdsk peut s'exécuter si ce volume est démonté en premier. TOUTES LES POIGNÉES OUVERTES DE CE VOLUME SERONT ALORS INVALIDES. Voulez-vous forcer une descente sur ce volume? (O/N)
y
Volume démonté. Tous les descripteurs ouverts sur ce volume sont maintenant invalides. L'étiquette de volume est Windows.
Étape 1: Examen de la structure de base du système de fichiers ...
1212672 enregistrements de fichier traités.
Vérification du fichier terminée.
9383 enregistrements de fichiers volumineux traités.
0 mauvais enregistrement de fichier traité.
Étape 2: Examen du couplage des noms de fichiers ...
1514736 entrées d'index traitées.
Vérification de l'index terminée.
0 fichiers non indexés analysés.
0 fichiers non indexés récupérés perdus et trouvés.
Étape 3: Examen des descripteurs de sécurité ...
CHKDSK compresse le flux de descripteur de sécurité
Vérification du descripteur de sécurité terminée.
151033 fichiers de données traités.
CHKDSK vérifie le journal USN ...
35484208 octets USN traités.
Vérification du journal USN terminée.
Correction des erreurs dans l'attribut BITMAP de la table de fichiers maître (MFT).
Correction des erreurs dans le bitmap de volume.
Windows a apporté des corrections au système de fichiers.
Aucune autre action est nécessaire.
233434111 Ko d'espace disque total.
219701928 KB dans 1055398 fichiers.
552960 Ko dans 151036 index.
0 KB in bad sectors.1324039 Ko en cours d'utilisation par le système.
65536 KB occupied by the log file.11855184 Ko disponible sur le disque.
4096 bytes in each allocation unit.58358527 unités d'allocation totale sur disque.
2963796 unités d’allocation disponibles sur le disque.
Échec du transfert des messages consignés dans le journal des événements avec le statut 50.
Je suis actuellement à court d'idées. Je suis sur la mise à jour d'anniversaire.
Après quelques messages d'erreur (btTool.exe), mon ordinateur a obtenu un BSOD et a redémarré. Le PC était incapable de démarrer et continuait à lancer un BSOD: CRITICAL SERVICE FAILURE. Le seul moyen de démarrer Windows consistait à démarrer avec l'option "Désactiver l'application de la signature du pilote". J'ai essayé beaucoup de choses: tests de mémoire, sfc, options bcdedit, .... Malheureusement sans chance. J'ai résolu ce problème en effectuant une réparation à l'aide d'un fichier .iso Windows 10 et en effectuant simplement une installation de Windows en remplaçant la version actuelle par la conservation des fichiers et des applications. Cette réparation a pris deux heures et le système fonctionne et démarre correctement.
J'ai eu le même problème comme 20 fois ou plus. Chaque fois que j'ai eu une nouvelle idée de solution de contournement/solution (comme la vôtre), j'ai fini par réinitialiser les fenêtres quand même. Cela faisait un mois que la dernière fois que je devais réinitialiser/réinstaller Windows, depuis lors, j'ai eu Win 10 Pro au lieu de Home et j'ai modifié quelques éléments après l’installation. Tout semble fonctionner, je n'ai pas vraiment envie de chercher le bug car je travaille sur cette machine.
Les causes peuvent être (d'après mes diagnostics):
Édition Windows (Cela ne m'est jamais arrivé sous Windows 10 Pro)( Nettoyage de disque ) sur la partition principale (je n'ai pas nettoyé après la dernière installation)Win 10 essayait toujours d'installer un pilote pour ma carte graphique AMD frite (sur un ordinateur portable, même si je désactivais la mise à jour spécifique avec Afficher ou masquer les mises à jour , après la mise à jour du pilote, Windows l'a instantanément téléchargée ... alors je ajout d'ID de matériel à la liste noire dans la stratégie de groupe)J'ai un GPU intégré dans mon i7 mais cela ne fonctionne pas correctement. J'ai donc acheté un EXP GDC en Chine et j'utilise GTX 750Ti via PCI-E avec deux moniteurs. Alors peut-être que Win 10 n'aime pas le fait qu'un ordinateur portable puisse avoir un GPU discret.(Au moins, mais je ne suis pas sûr que cela puisse causer ce problème) Mon deuxième moniteur est l'écran de mon ordinateur portable. J'ai acheté une carte contrôleur et je l'ai connectée à ma GTX.
Tweaks j'ai fait:
Disabled ID de matériel (pour le matériel frit), donc Windows l'ignore lors de la mise à jour (je pense que c'est uniquement dans l'édition Pro)Pour être sûr, j'ai retardé la Windows Update (édition Pro uniquement)Désactivé intégré Windows Defender via regeditDésactivé Hibernate function" Eteint le disque dur après " Les paramètres du plan d'alimentation sont remplacés par jamais
(Je mettrai à jour le post si j'ai oublié quelque chose)
Édition: Il s’est à nouveau produit avec Win 10 Pro, mais cette fois avec une vérification de bogue inconnue: 0x5A param 0x1 xy ... (dans strtrail.txt) qui m’a indiqué lors de la vérification de l’intégrité du pilote, j’ai juste démarré avec un démarrage personnalisé sans vérification de l’intégrité et je l’ai désactivé dans le bcdedit
bcdedit /set nointegritychecks on
(p.s .: ce n'est pas une bonne solution, mais je ne peux pas le configurer pour ignorer un pilote spécifique entraînant l'échec du contrôle d'intégrité)
final Edit: Pour la meilleure solution, NE PAS exécuter le nettoyage de disque sur le lecteur principal ou créer un point de restauration avant de l’exécuter sur le lecteur principal (testé, il supprime les pilotes lorsque vous sélectionnez l’option "Fichiers temporaires" et provoquer une panne de service critique/BSOD au prochain démarrage du système d'exploitation).
[Version du système d'exploitation: 15063.296]
Solution temporaire pour sauvegarder les données importantes de C:/drive: - suivez ceci pour démarrer (mais ce n’est pas un correctif): à partir de l’écran de réparation automatique - Options avancées> Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage> Redémarrer dans le menu de démarrage avancé, puis choisissez Désactiver l'application de la signature du pilote
Depuis que vous avez été en mesure d’utiliser la ligne de commande et d’autres outils, il semble que vous ayez fait un travail minutieux en démarrant à partir d’un autre support (USB? CD?).
À ce stade, je suggérerais de télécharger la dernière Windows 10 build et d'essayer de réparer votre système d'exploitation pendant le processus d'installation, après la première sauvegarde du disque , afin d'éviter toute erreur d'installation. Si la réparation échoue, effectuez l'installation complète.
ce qui a fonctionné pour moi .. À partir de l'écran de réparation automatique - Options avancées> Résolution des problèmes> Options avancées> Paramètres de démarrage> Redémarrer. Cela vous permet d'accéder au menu de démarrage avancé, puis de choisir Désactiver l'application de la signature du pilote F7 sur l'ordinateur portable Windows 10 et l'ordinateur Dell.
puis allez sur le bouton d'alimentation en bas à droite, cela affichera les mises à jour, appliquez-les et attendez, le périphérique peut redémarrer plusieurs fois mais devrait vous amener à un écran de connexion si cela fonctionne