Je gère un poste de travail Windows 7/Windows 2008 R2 de 64 bits que je viens d'installer. Je dois ajouter une imprimante partagée sur le réseau à partir d'un serveur d'impression Windows 2000 de 32 bits.
Il s'agit d'une imprimante HP LaserJet 5Si, les pilotes pour lesquels HP me dit sont automatiquement intégrés à Windows 7/R2. Cependant, chaque fois que je me connecte à l'imprimante ou essayez de l'ajouter, je reçois l'écran suivant:
En cliquant sur OK, je reçois cet écran me demandant de localiser le pilote:
Comment puis-je localiser éventuellement un pilote censé être pris en charge de manière native sur Windows 7/R2? La partie difficile est que cette imprimante est l'une des nombreuses partagées sur un serveur et n'a pas d'adresse IP directe. Pire encore: je n'ai pas accès au serveur d'impression, je ne peux donc pas mettre les pilotes 64 bits là-bas.
Des idées?
MISE À JOUR :
HP ne fait pas non plus de pilote Vista. Il prétend qu'il est pris en charge de manière nativement prise en charge par Vista et 7, ce qui est vrai car je suis capable de créer une imprimante locale sur un faux port TCP/IP et que Windows me permet de choisir le bon pilote. Toutefois, lors de l'ajout du réseau, Windows ne me permet pas de sélectionner un pilote et exige un INF.
J'ai essayé de chercher toute la sous-structure du répertoire C:\Windows et n'a pas pu trouver de fichier INF contenant des informations HP. Le INF peut être localisé Quelque part dans le DVD d'installation de Windows, mais tous les fichiers du DVD sont compressés et méconnaissables.
Mise à jour n ° 2
J'ai installé le pilote d'imprimante approprié comme une imprimante locale (sans imprimante attachée) et elle est installée. Cependant, cela n'a pas changé le fait qu'il me demande toujours de fournir des pilotes lors de la connexion à l'imprimante en réseau.
Ceci est fondamentalement un problème de 32 bits/64-Bits: l'imprimante est sur un serveur de 32 bits et est accessible par un client de 64 bits. Toute tentative d'installation de cette imprimante échoue car le pilote étant proposé par le serveur d'impression 32 bits est incorrect, car il offre un pilote 32 bits.
Voir cet article pour l'installation de pilotes de 64 bits sur la machine client:
[.____] Comment installer des pilotes d'imprimante HP dans Windows 7 - pilotes intégrés
L'idée est d'installer une imprimante fictive sous Windows 7 à l'aide du pilote 64 bits correct, puis de le convertir en une imprimante réseau. Vous devriez procéder comme suit:
\\Windows2000\HP LaserJet 5Si
, Cliquez sur OK et vérifiez que ce nouveau port est sélectionné avec la case à cocher à côté.Ce qui précède a été écrit avec une machine Vista à l'esprit, alors s'il vous plaît adapter la procédure à la win7 où que ce soit nécessaire.
Ouais, HP est assez désemparé en ce qui concerne Windows 7 et Server 2008 R2.
Pour l'imprimante HP, je devais ajouter à ma machine Windows 7, je viens d'utiliser le pilote Vista, et ça fonctionne très bien.
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Je n'ai pas remarqué précédemment, mais il semble que l'imprimante utilise un pilote PCL. J'ai trouvé cette page sur le site Web de HP vous conseillant d'utiliser le XP pilote. Ugh.
J'ai aussi utilisé le pilote Vista pour mon imprimante. Dans Windows 7, si vous ajoutez l'imprimante sous forme d'imprimante partagée sur une machine distante, ne vous permet-il pas de choisir votre propre conducteur/inf fois?
Téléchargez le package de pilotes Windows 7 64 bits. Commencez l'installation et il stisera à "Connecter via USB" ... après avoir préchargé les pilotes. Annuler le chargeur. Allez ajouter une imprimante et ajoutez une imprimante locale. Lorsque vous arrivez aux pilotes, le 2600N sera répertorié dans les pilotes HP disponibles.