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Outlook 2016 se bloque toujours au démarrage

Mon installation d'Outlook 2016 se bloque toujours au démarrage. Toujours. J'ai essayé une mise à niveau à partir de 2013 ainsi qu'une nouvelle installation. J'ai même essayé de reformater complètement mon ordinateur Windown 7 x64 et d'installer Outlook 2016 à nouveau. Mais je reçois toujours la même erreur.

Ce sont les détails du problème:

Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: Outlook.EXE
  Application Version:  16.0.4266.1003
  Application Timestamp:    55ceb248
  Fault Module Name:    AppVIsvSubsystems32.dll
  Fault Module Version: 5.0.10331.0
  Fault Module Timestamp:   55843043
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 0008a0ac
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.4
  Locale ID:    1033
Additional information about the problem:
  LCID: 1033
  skulcid:  1033
Read our privacy statement online:
  http://go.Microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
  C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

J'ai essayé de lire sur le fichier dll qui est un module de panne et TOUS mènent à la même réponse qu'il est lié à une erreur du moteur de virtualisation Microsoft et quoi qu'ils suggèrent, rien ne nous aide.

5
Abhishek Sha

LA SOLUTION: désactivez McAfee Host IPS dans les paramètres rapides ou ajoutez une exception pour Outlook.exe dans McAfee. Source: http://answers.Microsoft.com/en-us/office/forum/forice_2016-Outlook/outlook-2016-crashes-when-launch/a4a9ed10-ce64-48c2-ba50-bf785e7b9758?page= 2

Cela a définitivement fonctionné pour moi.

2
Abhishek Sha

J'ai un problème similaire - cependant, le mode sans échec fonctionne pour moi.

L'accélération matérielle ne semble avoir rien à voir.

Outlook 2016 (et le reste de la suite bureautique 2016 via Office 365) a bien fonctionné jusqu'à l'installation des dernières mises à jour.

Mettre à jour:

Description Nom de l'application défaillante: Outlook.EXE, version: 16.0.4229.1024, horodatage: 0x55f00f16 Nom du module défaillant: mso99Lwin32client.dll, version: 0.0.0.0, horodatage: 0x55f01137 Code d'exception: 0xc0000005 Erreur de correction: 0x000000000040adac ID du processus en défaut: 0x177c Heure de début de l'application défaillante: 0x01d0fec1a114c05c Chemin de l'application défaillante: C:\Program Files\Microsoft Office\racine\Office16\Outlook.EXE Chemin du module défaillant: C:\Programmes communs\Fichiers partagés\Microsoft Shared\Office16\mso99Lwin32client.dll ID de rapport: dc31ef7a-6ac9-11e5-831e-ed6dbe86aa07 Nom complet du package défaillant: ID de l'application relative au package défaillant:

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Anton