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L'iPhone 3G refuse de transférer des applications achetées sur iTunes

Mon iPhone 3G refuse de transférer des applications achetées sur iTunes. Cela me cause des problèmes majeurs de synchronisation.

Chaque fois que j'essaie de transférer des applications de l'iPhone vers iTunes, cela passe par les motions, mais ne transfère jamais rien. Il affiche les différentes applications de la zone d'information en haut de l'écran, mais la barre de progression ne profite jamais.

En comparaison, lorsque je synchronise d'autres iPhones, en utilisant la même installation d'iTunes, les avancées de la barre de progression et les applications sont transférées.

La même chose se produit également sur des installations propres d'iTunes sur d'autres ordinateurs, il semble être mon iphone qui est le facteur commun. J'ai essayé de restaurer le téléphone à partir d'une sauvegarde, ce qui ne fait aucune différence.

Cela a commencé à se produire il y a des mois et le téléphone a depuis été mis à niveau vers 3.0 et 3.1, mais le problème persiste.

À l'origine, c'était juste une irritation mineure, mais j'ai faite et tenter de le réparer qui a aggravé les choses. J'ai supprimé toutes les applications de iTunes, puis "transférer des achats" dans l'espoir de réparer quelque chose.

Cela n'a rien réparer. En outre, je ne peux pas maintenant synchroniser du tout.

Si je fais la synchronisation iTunes désormais "transférer des achats", ne parvient pas à transférer, puis supprime toutes les applications (et les données) de mon iPhone. Cela signifie également que je ne peux pas synchroniser la musique, les podcasts ou quoi que ce soit d'autre.

Je ne peux rien synchroniser d'autre, car je ne peux pas désactiver temporairement la synchronisation de l'application, car iTunes avertit que les applications sur l'iPhone seront supprimées.

J'ai également essayé de désautoriser et de ré-autoriser.

Que puis-je faire pour obtenir une synchronisation de l'application de travailler à nouveau?

P.s. J'ai envisagé de supprimer toutes les applications et de les réinstaller un par un, dans l'espoir de résoudre le problème. Cependant, je ne veux pas vraiment vous embarquer de faire cela pour plus de 55 applications et que vous rentrez des détails de connexion, etc. pour les applications qui en ont besoin, d'autant plus que je pourrais le savoir, il n'a pas résolu le problème.

Mise à jour :

La dernière mise à jour de iTunes 9 a amélioré les choses dans un aspect clé. Si je laisse une synchronisation à la fin de l'achèvement iTunes ne supprime plus toutes les applications de mon téléphone. Je peux donc maintenant synchroniser toutes mes autres données, même si je ne peux toujours pas synchroniser mes applications.

résolu :

Voir ma réponse à la question de savoir comment j'ai finalement résolu le problème.

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andynormancx

Eh bien, on dirait que je pourrais enfin l'avoir corrigé sans perdre tous mes paramètres/données. Mais je vous avertit, ce n'est pas joli et cela impliquait temporairement de jailbreaker mon téléphone.

Je suis d'abord jailbroke mon téléphone, j'ai utilisé l'application Blackra1n, mais toute technique de jailbreaking fonctionnerait également bien.

Ensuite, j'ai utilisé Cydia pour installer le package OpenSSH (à nouveau n'importe quel package Jailbrake installé).

Ensuite, je suis Ssh'd dans le téléphone (nom d'utilisateur = root, mot de passe = alpine).

I CD'd dans/privé/Var/mobile/Bibliothèque/SafeHarbor et a pris une copie de la liste des répertoires, alors j'avais une note dont j'avais installé des applications. Ce répertoire est l'endroit où toutes les données des applications sont stockées.

J'ai ensuite supprimé le fichier /var/mobile/library/caches/com.apple.mobile.installation.plist, il s'agit du fichier qui conserve des détails sur les applications installées. J'ai ensuite redémarré le téléphone.

À ce stade, les seules applications montrant comme installées étaient les Apple fourni Apps, Cydia et Blackra1n.

J'ai ensuite sauvegardé le téléphone. J'ai ensuite restauré au firmware actuel et laissez iTunes restaurer la sauvegarde que je venais de faire.

Alors maintenant, j'ai un téléphone propre sans applications installées, mais de plus important encore, j'ai toujours les paramètres et les données des applications que j'avais installées. J'ai commencé à réinstaller mes applications et ils récupèrent correctement leurs données et leurs paramètres qui sont toujours là dans le répertoire SafeHarbor.

J'ai vérifié que la synchronisation des applications fonctionne et que je garde juste mes doigts croisés qu'il reste de cette façon.

L'astuce importante ici était la suppression du fichier com.apple.mobile.installation.plist.plist, car iTunes ne sait pas qu'il y avait des applications installées et ne démarrent donc pas la suppression des données/paramètres lorsqu'elle se synchronise.

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andynormancx

Vous pouvez éventuellement tenter de transférer vos applications iPhone sur votre bibliothèque iTunes via - CopyTrans (pas de prison nécessaire autant que je sache). Après le transfert Synchronisez votre iPhone avec iTunes et voyez si le problème est maintenant corrigé.

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Hans Molden

J'ai trouvé une meilleure solution pour vous:

  1. modifiez le nom du fichier /var/mobile/library/caches/com.apple.mobile.installation.plist, il s'agit du fichier qui conserve des détails sur les applications installées comme si vous avez indiqué. Vous pouvez simplement passer à com.apple.mobile.installation2.Plist.

  2. l'iPhone créera un nouveau fichier presque immédiatement (vous devez peut-être créer un programme comme le courrier ou iTunes) ...

  3. après avoir créé le nouveau fichier. Supprimer et renommer l'original "com.apple.mobile.installation2.plist" Retour à son nom d'origine (supprimé le "2")

  4. vous n'avez même pas besoin de redémarrer le téléphone, d'ouvrir des programmes et du paramètre, de l'application SMS et du safari, le téléphone restera coincé un peu, comme s'il se chargeait de quelque chose et quelques minutes plus tard, vous verrez vos applications renvoyées. et tout travaille encore. iTunes peut aussi mettre à jour. Et tous les programmes définissent réapparaissent sur la page de configuration.

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supa

J'ai eu un problème similaire sur un iPhone 3G, rien ne l'aborderait et je ne me suis pas senti suffisamment compétent pour essayer l'option jailbreaking - à la fin, j'ai ré-téléchargé toutes les applications via iTunes (réelle facile à utiliser. Écran sur l'iPhone), puis cochez la case "Sync Apps" sur l'onglet "Apps" de mon iPhone dans iTunes.

J'ai appuyé sur "Sync" puis - par accident, je dois admettre - annulé la synchronisation dans les 10 secondes de début et a été très surprise de voir que l'iPhone a maintenant l'air pleinement synchronisé!

J'ai ensuite appuyé sur "Sync" à nouveau et - à ma grande surprise, le téléphone a commencé à synchroniser et, après environ 30 minutes, a été fini, des applications et tout.

Je n'ai perdu aucune donnée d'application ni des paramètres!

Clairement, cela aurait pu être un coup de chance mais peut-être la peine d'être essayé avant de descendre la route de Jailbreak ou de quelque chose de plus drastique.

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Ozzie

Je recommanderais de désinstaller iTunes avec Revo Uninstaller d'abord pour supprimer tous les fichiers associés. Ensuite, réinstallez iTunes et téléchargez le logiciel 3.1.2 (vous ne devriez pas avoir à payer car il est déjà associé à votre Appleid.

Parce que vous avez déjà fait restaure déjà, il semble que le logiciel 3.1.2 que vous avez sur votre ordinateur ou votre logiciel iTunes ou les deux sont des fichiers manquants ou contenant des fichiers corrompus.

Cela réinitialisera essentiellement votre iPhone. Si vous ne voulez pas essayer cela, vous pouvez essayer de supprimer votre ancien logiciel d'iPhone sur votre ordinateur et de lancer d'abord le logiciel 3.1.2. Si cela ne fonctionne pas, j'irais tout et utilisez Revo Uninstaller pour supprimer tous vos fichiers corrompus.

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eqzx

Cela pourrait ne pas être la solution que vous recherchez, mais la même chose qui me arrive et que je devais restaurer le firmware, puis restaurer ma dernière sauvegarde. Et puis tout était bon à nouveau

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monkey_p

J'envisagerais sérieusement une réinitialisation matérielle de l'iPhone, réinstallez 3.1 et laissez-la synchroniser de votre sauvegarde iTunes.

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moioci

J'ai eu ce problème. Dans mon cas, je choisi " Transférer les achats de l'iPod et iTunes " commencerais à les transférer et - rien. La même chose est arrivée quand je l'iPhone faites un clic droit et choisi le même transfert ... option. Il commencerait, et cesser immédiatement.

Je résolus par ce problème décliquetage " Empêcher les iPod et iPhone de se synchroniser automatiquement " dans la case Devices section des préférences d'iTunes. (Pour mémoire, ce n'est pas cochée par défaut. Je l'ai vérifié pour éviter toute confusion synchronisation automatique avec des amis iPod, etc.)

J'espère que ça aide...

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user32301

J'ai eu le même problème juste maintenant. Après avoir lu de nombreux threads, j'ai compris comment régler le trier:

Ouvrez iTunes, branchez l'iPhone/iPad/Peu importe ...

  1. Faites un clic droit sur l'iPhone dans le menu côté gauche et sélectionnez Réinitialiser des avertissements.
  2. Cliquez -Store> autoriser cet ordinateur. (J'ai utilisé le même nom d'utilisateur et mot de passe que j'ai utilisé dans l'App Store)
  3. Faites un clic droit sur le mobile à nouveau et sélectionnez T achats ransfer.

Cela a parfaitement travaillé sans causer beaucoup de tracas.

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Lakmalsl

Avez-vous essayé de "réinitialiser tous les avertissements" lorsque vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône iPhone dans iTunes, puis synchronisez-la à nouveau?

[.
Le problème n'était pas exactement le même, mais j'espère que cela pourrait vous aider.

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Studer

J'ai eu le même problème, j'ai appelé Apple Support. Ils ont été extrêmement utiles et résolus le problème pour moi dans 30 minutes de dépannage. En fin de compte, ils ont ré-autorisé les téléchargements des pistes manquantes et je les attrapa sur iTunes.

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Kyle Smith

Dans votre question, vous avez dit que vous avez restauré votre téléphone à la sauvegarde.

Je suppose que lorsque vous restaurez la sauvegarde, il rétablit également le problème.

Je pense que ce type de problème devrait être capable d'être résolu en restauré de votre téléphone et de la configurer en tant que nouveau téléphone, puis de la synchronisation de tout.

Cela dit, je ne suis pas sûr de ce qui se passera avec vos achats quand cela se produit.

Si, après cela, le problème survient toujours, il est temps de contacter Apple pour un remplacement de la garantie.

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Bruce McLeod