web-dev-qa-db-fra.com

Écran bleu 'Dispositif de démarrage inaccessible' sur Windows 10

J'ai un ordinateur Windows 10. Ce matin, il redémarre dans un écran bleu avec code d'erreur Inaccessible boot device.

Il n'y a pas de changements matériels récents. De plus, je pense que ce n'était pas après une installation de mise à jour de Windows. Au moins j'ai choisi Restart pour redémarrer et non Update and restart Comme d'habitude avant une installation de mise à jour.

Selon d'autres postes liés à ce problème, j'ai essayé ce qui suit:

  • Redémarrez en mode d'économie: Pas de succès, la même erreur affiche
  • Redémarrez dans la console de récupération: la partition système habituellement montée comme c: est disponible en tant que D: [.____]
    • chkdsk d: /x complète sans trouver d'erreur. Je conclus que le problème n'est pas lié à une défaillance du disque dur.
    • bootrec /fixboot complète le succès.
    • bootrec /scanos complète avec un message Number of Windows installations identified : 0. Pourquoi ne trouve-t-il pas l'installation de Windows, même s'il est disponible sous D:\?
    • sfc /verifyonly a trouvé des violations de l'intégrité, mais sfc /scannow fini avec le message The Windows resource protection was not able to complete the operation.
  • Restauration du système à un point de restauration précédent: après un (long) tandis que la tâche est terminée, mais sans résoudre le problème.
  • Démarrer à partir du disque d'installation de Windows:
    • J'ai essayé l'option Repair Windows: Il n'était pas possible de revenir à un point de restauration précédent
    • Update Windows keeping programs and files semble fonctionner uniquement lorsque vous démarrez d'abord dans l'installation actuelle pour effectuer une mise à niveau. Il ne peut pas être fait lors du démarrage à partir du disque d'installation (comme c'était le cas dans les versions précédentes de Windows).

Est-ce que cela reste quelque chose que je pouvais faire avant de réinstaller Windows 10?

Edit : Maintenant, il y a le deuxième ordinateur avec le même problème dans les 2 jours. Cela sent comme une épidémie (causée par une mauvaise mise à jour Windows?)

Cette fois j'ai essayé:

  • Redémarrez en mode d'économie: Pas de succès, la même erreur affiche
  • Restauration du système à un point de restauration précédent: Pas de succès, il offre d'essayer d'un autre point de restauration.

Je me suis arrêté ici. Je ne veux tout simplement pas faire une erreur qui me force à le réinstaller.

windowswindows-10bootbsod
2
Lorenz Meyer

Nous avons le même problème depuis la semaine dernière. Plusieurs ordinateurs avec un périphérique de démarrage inaccessible. J'ai utilisé Dart pour désinstaller KB4015217 sur certains PC, qui a fixé l'issueur. La mise à jour n'apparaît pas sur tous les PC. Utilisez-vous F-Secure comme antivirus?

1
Lars Kremers

J'ai récemment couru dans le même problème, mais il était applicable à une KB différente. J'ai trébuché sur la technique dans ce post qui expliqua comment utiliser Disk pour désinstaller les mises à jour les plus récemment datées. J'ai pu supprimer séquentiellement deux mises à jour, une suppression en attente et une mise à jour en attente, et une autre qui a été installée le jour précédent. Après avoir redémarré le système, il a démarré directement dans Windows 10.

Le processus de base consiste à démarrer à partir d'un DVD/USB et de sélectionner les options de réparation jusqu'à ce que vous obteniez la ligne de commande. Ensuite, exécutez la commande démensible ci-dessous en remplacement de C:\avec la lettre de lecteur Windows est installée sur (si nécessaire).

Dism /Image:C:\ /Get-Packages

Vous pouvez ensuite remplacer le nom du package dans cette commande et tentera de les supprimer.

Dism /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB######

Je devais essayer le couple des noms de forfaits les plus récents pour trouver le bon pour supprimer d'abord. Copier et coller fonctionne dans cette ligne de commande, ce qui facilite la tâche.

3
Melikoth