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Erreur d'installation Windows 8.1 0x80070002

J'ai essayé d'installer Windows 8.1 à partir du Windows Store et j'ai eu l'erreur x80070002. Il semble que cette erreur signifie que le téléchargement n'a pas été terminé.

  • J'ai essayé de redémarrer l'installation
  • J'ai essayé d'effacer le cache du Windows Store
  • J'ai essayé de tout supprimer dans le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
  • J'ai essayé de faire un démarrage propre

Il échoue toujours avec la même erreur.

Pour contourner le problème, existe-t-il un moyen de télécharger Windows 8.1 ailleurs que dans Windows Store?

windowswindows-8.1
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Benoit_Plante

Avez-vous des partitions multi-bootables? Si oui, marquez votre partition Windows comme "active". Cela a fait le tour pour moi ... - rlyeh

après avoir essayé plusieurs solutions trouvées sur le Web (suppression de dossiers téléchargés, désactivation de l'antivirus ...), la solution ci-dessus a bien fonctionné. Pas même nécessaire de redémarrer. Merci

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Agafous

La solution d'Agafous était parfaite. Il semble que dans les mises à niveau de Windows 8.1, le fait que votre disque dur principal soit partitionné de telle sorte que votre partition de démarrage principale ne soit pas nécessairement votre première partition sur le disque vous effraie, ce qui est le cas avec les ordinateurs de bureau de grands fournisseurs. comme HP et Dell qui ont tendance à avoir des partitions de "récupération" sur le disque.

J'ai rencontré ce même problème sur mon ordinateur de bureau Dell E9900SF mais je n'ai pas eu de problème sur mon ordinateur portable ASUS. J'ai trouvé cette page et la solution a fonctionné.

Si vous voulez savoir comment rendre une partition active, voici une description de la procédure à suivre dans Vista: http://windows.Microsoft.com/en-au/windows-Vista/mark- a-partition-as-active

Windows 8 est très similaire - allez dans Panneau de configuration\Tous les éléments du panneau de configuration\Outils d'administration et sélectionnez "Gestion de l'ordinateur" pour rechercher l'emplacement de votre choix, puis suivez les instructions à partir du lien ci-dessus. Ça ira.

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Aaron Holesgrove

Il existe un dossier C:\$ Windows. ~ BT où la mise à jour est téléchargée. La suppression de ce dossier vous permet de relancer le processus de téléchargement dans le Windows Store.

Mise à jour 1: il vous permet de télécharger à nouveau la mise à jour, mais l'installation ne fonctionne toujours pas.

Mise à jour 2: à partir du fichier setuperr.log dans C:\$ Windows. ~ BT\Sources\Panther

SetupMgr: Error reading Store SQM registry data. Data = [StoreSetupDownloadPause], HRESULT = [0x80070002]    
SPGetCurrentOSGuid: BCD Open failed. Error: 0x00000002[gle=0x00000002]
Cannot get the current OS GUID. Error: 0x80070002[gle=0x00000002]
CSetupPlatform::ResurrectNewSystem: Failure: Win32Exception: 
\\?\C:\$Windows.~BT\Sources\newsystem.dat: The system cannot find the file specified. 
[0x00000002] __cdecl UnBCL::FileStream::FileStream(const class UnBCL::String *,enum UnBCL::FileMode,enum UnBCL::FileAccess,enum UnBCL::FileShare,unsigned long)[gle=0x00000002]
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nickvane