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Le client Cisco VPN est suspendu à «Ouverture du magasin Cert Store»

Je suis incapable de lancer le client Cisco VPN avec succès. Lorsque l'écran des éclaboussures atteint le pas étiqueté "Ouverture du magasin de certificats", il se bloque simplement et ne se reproge pas.

Picture of the "Opening cert store" step

Dans le spectateur d'événements (EventVwr.exe), j'ai trouvé un avertissement indiquant:

L'application (Cisco AnyConnect VPN Client de Vendor Cisco) présente le problème suivant: Pour fonctionner correctement, le client Cisco AnyConnect VPN doit être réinstallé après la mise à niveau de Windows.

Rien d'autre ne semblait être absent. Des bonnes idées sur la façon de déboguer cela plus loin ou de résoudre le problème?

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Johny Skovdal

J'ai finalement découvert ce qui lui causait cela. ne seule réponse de Tchad roeder sur les forums de support Cisco eu la bonne solution:

  1. Ouvrez la console de gestion Microsoft (type MMC en exécution ou recherche).
  2. Ajouter un logiciel enfichable "Certificats" (Fichier -> Ajouter/Supprimer le composant logiciel enfichable ... -> [Rechercher et ajouter des certificats "] -> Choisissez" Mon compte d'utilisateur "-> OK)
  3. Aller au dossier personnel/certificats
  4. Supprimer tout certificat indésirable (pour moi, c'était des certificats ajoutés par Fiddler pour activer le débogage de la circulation SSL)
  5. Envisagez de répéter l'étape 2-4 mais en utilisant un "compte informatique" au lieu de "mon compte d'utilisateur".

J'espère que cela vous aidera à rendre la solution plus visible dans les recherches en ligne. :)

Pour atténuer ce problème au sein de Fiddler, utilisez l'extension Fiddler Certmaker Extension (qui n'ajoute pas les certificats à votre magasin en premier lieu) ou utilisez la case Quickexec Boîte sous le violoneuse Liste des sessions Web pour exécuter la commande suivante:

prefs set fiddler.CertMaker.CleanupServerCertsOnExit True
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Johny Skovdal

Ajouter un certificat Cisco à mes certificats de compte d'utilisateur, travaillé pour moi.

CN = Cisco Systems, Inc.
OU = Endpoint Security
OU = Digital ID Class 3 - Microsoft Software Validation v2
O = Cisco Systems, Inc.
L = Boxborough
S = Massachusetts
C = US
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ismail tutumluer