Interaction cachée contre de nombreux écrans dans une structure filaire lors de la présentation à un client
J'utilise Axure au quotidien. Au départ, je couvrais chaque interaction dans le filaire. Bien sûr, il devient alors "cliquable" (enfin, peut-être certains éléments à l'exception, qui doivent être décrits parce que le wireframing ceux-ci serait surcharger ou conduire à une perception inadéquate). Mais un effet secondaire est qu'à de nombreux niveaux (client, graphistes, programmeurs), ces actions restent cachées en raison d'un manque de volonté à plonger pour comprendre complètement le filaire, le mettre contre le flux utilisateur, etc.
J'ai donc décidé de suivre la voie descriptive. Axure vous permet d'ajouter des descriptions d'articles, mais celles-ci doivent être cliquées pour les révéler. Pour les programmeurs, c'est assez clair, mais pour le client - pas vraiment, il n'y a toujours pas assez d'implication pour cliquer. Ainsi, au lieu d'ajouter des actions ou des étiquettes aux wireframes, j'ai simplement esquissé des dispositions dans Axure, puis ajouté une boîte orange avec des lettres blanches (pour qu'elle ressemble à une étiquette). Plusieurs fois, j'ai également mis toutes les cases descriptives dans un panneau dynamique caché et ajouté un "clic pour révéler les descriptions".
Mais il y a un problème majeur avec cette approche - pour les écrans filaires avec plusieurs états, il faut multiplier les vues dans la structure, pour couvrir plusieurs états. Il en résulte une structure surdimensionnée et "Oh mon Dieu, c'est tellement grand et tellement compliqué." du Client. Ce n'est donc pas non plus une solution parfaite. (Quelque chose comme les compositions de calques de Photoshop serait utile ici ... il pourrait être couvert par des boutons commutant l'interface dans différents états, de toute façon).
J'ai ensuite commencé à combiner les deux, mais maintenant je suis sur le point de changer à nouveau l'approche, en couvrant les interactions autant que possible et en ajoutant des zones de description visibles partout ailleurs. Je veux également utiliser quelques icônes post-WIMP pour montrer quels éléments sur le filaire sont cliquables, défilables, glissables, etc. juste pour attirer l'attention du Client examinant le filaire.
Ma question est:
Comment puis-je gérer des situations où les wireframes sont juste superficiellement examinés par le client?
Bien sûr, cela ne se réfère qu'aux situations où le client est laissé seul avec l'interprétation, dans certains cas, nous passons par le filaire, mais j'aimerais que cela s'explique de lui-même dans le sens d'interagir avec eux.
Nous avons eu une situation similaire lors de la proposition d'un client où le client connaissait bien l'utilisation d'Axure mais ne l'a pas utilisé pour le prototypage mais uniquement pour la création de wireframes. Cependant, dans la proposition, ils voulaient que nous élaborions un flux d'utilisateurs pour leur site et voyions comment nous le structurerions en utilisant Axure.
L'approche que nous avons suivie était
- Création de wireframes pour chaque état à l'aide d'Axure, chaque page représentant l'état individuel
- Mettez tous les wireframes créés dans un pdf et des annotations ajoutées qui montrent l'interaction entre les différents états
- J'ai créé le prototype interactif en utilisant de simples clics sur différentes pages pour montrer l'interaction (je n'étais pas fan de cela car cela sous-utilisait simplement le pouvoir d'Axure mais cela fonctionnait)
- Je leur ai remis le prototype et le pdf.
Voici une capture d'écran du pdf
