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Connecté au wifi, mais pas d'internet sur Ubuntu 12.04

Mon nouveau Dell xps 13 édition haswell Developer (avec Ubuntu 12.04) a commencé à avoir des problèmes avec le wifi.

Tout a fonctionné jusqu'à ce que je connecte mon ordinateur au wifi au travail (ça marche très bien) et que je rentre à la maison et me connecte au wifi habituel.

Il semblait connecté, mais Internet ne fonctionnait pas. J'ai essayé beaucoup de solutions proposées sur ce site en modifiant le fichier ilwifi.conf en ajoutant la commande: options iwlwifi 11n_disable=1.

Cela fonctionne très bien en utilisant le câble, et pas du tout en wifi. J'ai installé wicd et l'interface me dit qu'aucun réseau sans fil n'a été trouvé.

J'ai également désactivé le proxy dans Mozilla, mais toujours sans succès. J'ai également réinstallé les pilotes pour ma carte wifi, et encore une fois, sans succès.

Voici les résultats de certaines commandes lorsque le câble n'est pas connecté, cela peut être utile:

cris@christi:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

wlan0     no wireless extensions.

cris@christi:~$ ifconfig

lo        Link encap:Local Loopback 
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          RX packets:1344 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:1344 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:129867 (129.8 KB)  TX bytes:129867 (129.8 KB)


wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 5c:51:4f:ed:4e:73 
          inet addr:192.168.1.52  Bcast:192.168.1.255  Mask:255.255.255.0
          inet6 addr: fe80::5e51:4fff:feed:4e73/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:596 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:549 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:135170 (135.1 KB)  TX bytes:97869 (97.8 KB)

cris@christi:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: wlan0  [SFR_80F0] ----------------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            iwlwifi
  State:             connected
  Default:           no
  HW Address:        5C:51:4F:ED:4E:73

  Capabilities:
    Speed:           1 Mb/s

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points (* = current AP)
......
  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.1.52
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.1.1

    DNS:             192.168.1.1

cris@christi:~$ Sudo lshw -C network
[Sudo] password for cris:
PCI (sysfs) 
  *-network              
       description: Ethernet interface
       product: Wireless 7260
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       logical name: wlan0
       version: 6b
       serial: 5c:51:4f:ed:4e:73
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=3.5.0-45-generic firmware=22.0.6.0 ip=192.168.1.52 latency=0 link=yes multicast=yes
       resources: irq:60 memory:f0400000-f0401fff


Jan 23 10:04:12 christi NetworkManager[1074]: <info>   address 192.168.1.52
Jan 23 10:04:12 christi NetworkManager[1074]: <info>   prefix 24 (255.255.255.0)
Jan 23 10:04:12 christi NetworkManager[1074]: <info>   gateway 192.168.1.1
Jan 23 10:04:12 christi NetworkManager[1074]: <info>   hostname 'christi'
Jan 23 10:04:12 christi NetworkManager[1074]: <info>   nameserver '192.168.1.1'
Jan 23 10:04:12 christi NetworkManager[1074]: <info> Activation (wlan0) Stage 5 of 5 (IPv4 Configure Commit) scheduled...
Jan 23 10:04:12 christi NetworkManager[1074]: <info> Activation (wlan0) Stage 5 of 5 (IPv4 Commit) started...
Jan 23 10:04:13 christi NetworkManager[1074]: <info> (wlan0): writing resolv.conf to /sbin/resolvconf
Jan 23 10:04:13 christi NetworkManager[1074]: <info> (wlan0): device state change: ip-config -> activated (reason 'none') [70 100 0]
Jan 23 10:04:13 christi NetworkManager[1074]: <info> Activation (wlan0) successful, device activated.
Jan 23 10:04:13 christi NetworkManager[1074]: <info> Activation (wlan0) Stage 5 of 5 (IPv4 Commit) complete.
Jan 23 10:04:13 christi NetworkManager[1074]: <info> wpa_supplicant die count reset
Jan 23 10:04:32 christi NetworkManager[1074]: <info> (wlan0): IP6 addrconf timed out or failed.
Jan 23 10:04:32 christi NetworkManager[1074]: <info> Activation (wlan0) Stage 4 of 5 (IPv6 Configure Timeout) scheduled...
Jan 23 10:04:32 christi NetworkManager[1074]: <info> Activation (wlan0) Stage 4 of 5 (IPv6 Configure Timeout) started...
Jan 23 10:04:32 christi NetworkManager[1074]: <info> Activation (wlan0) Stage 4 of 5 (IPv6 Configure Timeout) complete.


cris@christi:~$ dmesg | grep wlan | tail -n20 
[  921.672554] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): wlan0: link is not ready
[  921.724628] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): wlan0: link is not ready
[  930.114041] wlan0: authenticate with 30:7e:cb:a1:80:f4
[  930.114910] wlan0: send auth to 30:7e:cb:a1:80:f4 (try 1/3)
[  930.118894] wlan0: authenticated
[  930.119243] wlan0: associate with 30:7e:cb:a1:80:f4 (try 1/3)
[  930.123517] wlan0: RX AssocResp from 30:7e:cb:a1:80:f4 (capab=0x411 status=0 aid=2)
[  930.124285] wlan0: associated
[  930.124801] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): wlan0: link becomes ready
[ 1101.164462] wlan0: deauthenticating from 30:7e:cb:a1:80:f4 by local choice (reason=3)
[ 1101.196490] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): wlan0: link is not ready
[ 1101.488712] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): wlan0: link is not ready
[ 1101.548956] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): wlan0: link is not ready
[ 1109.942962] wlan0: authenticate with 30:7e:cb:a1:80:f4
[ 1109.943982] wlan0: send auth to 30:7e:cb:a1:80:f4 (try 1/3)
[ 1109.945787] wlan0: authenticated
[ 1109.949796] wlan0: associate with 30:7e:cb:a1:80:f4 (try 1/3)
[ 1109.952544] wlan0: RX AssocResp from 30:7e:cb:a1:80:f4 (capab=0x411 status=0 aid=2)
[ 1109.953463] wlan0: associated
[ 1109.955262] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): wlan0: link becomes ready

Quelqu'un peut-il m'aider avec ça? Je vous remercie


Le résultat de dmesg | Le firmware de grep est:

[    2.950585] iwlwifi 0000:02:00.0: loaded firmware version 22.0.6.0 op_mode iwlmvm
[    3.002968] Bluetooth: hci0: Intel Bluetooth firmware file: intel/ibt-hw-37.7.10-fw-1.80.2.3.d.bseq
[    3.119174] Bluetooth: hci0: Intel Bluetooth firmware patch completed and activated
[ 3863.176879] Bluetooth: hci0: Intel Bluetooth firmware file: intel/ibt-hw-37.7.10-fw-1.80.2.3.d.bseq
[ 3863.312469] Bluetooth: hci0: Intel Bluetooth firmware patch completed and activated
[16997.271422] WARNING: at /build/buildd/linux-lts-quantal-3.5.0/drivers/base/firmware_class.c:597 request_firmware+0xb5/0xf0()
[16997.271471]  [<ffffffff81439f95>] request_firmware+0xb5/0xf0
[16997.271515] bluetooth hci0: firmware: intel/ibt-hw-37.7.10-fw-1.80.2.3.d.bseq will not be loaded
[16997.271517] Bluetooth: hci0 failed to open Intel firmware file: intel/ibt-hw-37.7.10-fw-1.80.2.3.d.bseq(-11)
[16997.271522] WARNING: at /build/buildd/linux-lts-quantal-3.5.0/drivers/base/firmware_class.c:597 request_firmware+0xb5/0xf0()
[16997.271564]  [<ffffffff81439f95>] request_firmware+0xb5/0xf0
[16997.271600] bluetooth hci0: firmware: intel/ibt-hw-37.7.bseq will not be loaded
[35380.715329] Bluetooth: hci0: Intel Bluetooth firmware file: intel/ibt-hw-37.7.10-fw-1.80.2.3.d.bseq
[35380.849609] Bluetooth: hci0: Intel Bluetooth firmware patch completed and activated
[59731.794863] WARNING: at /build/buildd/linux-lts-quantal-3.5.0/drivers/base/firmware_class.c:597 request_firmware+0xb5/0xf0()
[59731.794914]  [<ffffffff81439f95>] request_firmware+0xb5/0xf0
[59731.794961] bluetooth hci0: firmware: intel/ibt-hw-37.7.10-fw-1.80.2.3.d.bseq will not be loaded
[59731.794962] Bluetooth: hci0 failed to open Intel firmware file: intel/ibt-hw-37.7.10-fw-1.80.2.3.d.bseq(-11)
[59731.794967] WARNING: at /build/buildd/linux-lts-quantal-3.5.0/drivers/base/firmware_class.c:597 request_firmware+0xb5/0xf0()
[59731.795011]  [<ffffffff81439f95>] request_firmware+0xb5/0xf0
[59731.795047] bluetooth hci0: firmware: intel/ibt-hw-37.7.bseq will not be loaded
[59742.687217] WARNING: at /build/buildd/linux-lts-quantal-3.5.0/drivers/base/firmware_class.c:597 request_firmware+0xb5/0xf0()
[59742.687278]  [<ffffffff81439f95>] request_firmware+0xb5/0xf0
[59742.687324] bluetooth hci0: firmware: intel/ibt-hw-37.7.10-fw-1.80.2.3.d.bseq will not be loaded
[59742.687326] Bluetooth: hci0 failed to open Intel firmware file: intel/ibt-hw-37.7.10-fw-1.80.2.3.d.bseq(-11)
[59742.687331] WARNING: at /build/buildd/linux-lts-quantal-3.5.0/drivers/base/firmware_class.c:597 request_firmware+0xb5/0xf0()
[59742.687374]  [<ffffffff81439f95>] request_firmware+0xb5/0xf0
[59742.687410] bluetooth hci0: firmware: intel/ibt-hw-37.7.bseq will not be loaded

J'appelle également le support technique Dell pour plus d'informations et ils m'ont fait changer le canal pour le point d'accès au wifi de automatique à 11, car ils ont dit qu'il était plus compatible avec leur carte wifi. Maintenant ça marche. Mais parfois, cela devient vraiment lent. Par contre, lorsque je le connecte au wifi au travail, cela fonctionne très bien.


dmesg | grep firmware command result:
dmesg | grep iwl
[    2.836895] iwlwifi 0000:02:00.0: irq 60 for MSI/MSI-X
[    3.143750] iwlwifi 0000:02:00.0: request for firmware file 'iwlwifi-7260-7.ucode' failed.
[    3.143769] iwlwifi 0000:02:00.0: no suitable firmware found!
[  206.231931] iwlwifi 0000:02:00.0: irq 60 for MSI/MSI-X
[  206.234528] iwlwifi 0000:02:00.0: request for firmware file 'iwlwifi-7260-7.ucode' failed.
[  206.234533] iwlwifi 0000:02:00.0: no suitable firmware found!
[  416.621741] iwlwifi 0000:02:00.0: irq 60 for MSI/MSI-X
[  416.625783] iwlwifi 0000:02:00.0: loaded firmware version 22.1.7.0 op_mode iwlmvm
[  416.636008] iwlwifi 0000:02:00.0: Detected Intel(R) Dual Band Wireless AC 7260, REV=0x144
[  416.636132] iwlwifi 0000:02:00.0: L1 Enabled; Disabling L0S
[  416.636342] iwlwifi 0000:02:00.0: L1 Enabled; Disabling L0S
[  416.844538] ieee80211 phy0: Selected rate control algorithm 'iwl-mvm-rs'
[  416.857390] iwlwifi 0000:02:00.0: L1 Enabled; Disabling L0S
[  416.857596] iwlwifi 0000:02:00.0: L1 Enabled; Disabling L0S
cris@christi:/lib/firmware$ dmesg | grep firmware
[    3.143750] iwlwifi 0000:02:00.0: request for firmware file 'iwlwifi-7260-7.ucode' failed.
[    3.143769] iwlwifi 0000:02:00.0: no suitable firmware found!
[  206.234528] iwlwifi 0000:02:00.0: request for firmware file 'iwlwifi-7260-7.ucode' failed.
[  206.234533] iwlwifi 0000:02:00.0: no suitable firmware found!
[  416.625783] iwlwifi 0000:02:00.0: loaded firmware version 22.1.7.0 op_mode iwlmvm
4
user238953

Je vous suggère d'essayer le nouveau fichier de firmware mis à jour. Avec une connexion Ethernet câblée fonctionnelle, veuillez ouvrir un terminal et procédez comme suit:

cd /lib/firmware
Sudo mv iwlwifi-7260-7.ucode  iwlwifi-7260-7.ucode.bak
Sudo wget https://git.kernel.org/cgit/linux/kernel/git/egrumbach/linux-firmware.git/plain/iwlwifi-7260-7.ucode

Déchargez et rechargez le pilote afin qu’il voie et utilise le nouveau micrologiciel:

Sudo modprobe -r iwldvm
Sudo modprobe -r iwlwifi
Sudo modprobe iwlwifi

Détachez l’Ethernet et votre réseau sans fil devrait fonctionner correctement.

Si cela ne fonctionne toujours pas, recherchez des indices informatifs:

dmesg | grep iwl

Le paquet oem-wireless-bluetooth installe une version antérieure d’iwlwifi qui demande 7260-6.ucode. La version la plus stable est 7260-7.ucode. Pendant que vous avez installé le micrologiciel le plus récent, le pilote installé appelle toujours l’ancien. Réglons le:

Sudo apt-get remove --purge oem-wireless-bluetooth-intel-7260-dkms*

Téléchargez ce fichier sur votre bureau: http://www.kernel.org/pub/linux/kernel/projects/backports/stable/v3.12.8/backports-3.12.8-1.tar.xz = Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez "Extraire ici". Retour au terminal:

cd ~/Desktop/backports-3.12.8-1
make defconfig-iwlwifi
make
Sudo make install

Redémarrez et laissez-nous entendre votre rapport.

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chili555