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Problèmes Internet sans fil - Intel Wireless, Ubuntu 18.04

Problème

Depuis environ un an, j'ai des problèmes constants avec le sans fil de mon ordinateur portable. Le réseau tombe de manière aléatoire toutes les 5 à 10 minutes à la maison, alors que parfois, je ne peux pas me connecter du tout.

J'ai consulté d'innombrables questions AskUbuntu, des messages de forum, des rapports de suivi de bogues, etc. - en vain.

Auparavant, l'icône de la barre d'état affichait des flèches haut et bas au lieu de l'icône wifi appropriée, que Internet fonctionne ou non. Quand Internet est tombé, il n'y avait AUCUNE indication dans la barre d'état ou ailleurs. L'ordinateur portable pensait qu'il était toujours en ligne, mais aucun site Web ne se chargerait et aucun service ne fonctionnerait.

Après la mise à niveau vers 18.04, une erreur s’affiche lorsque Internet échoue: "L’activation de la connexion réseau a échoué"

Il existe deux messages potentiellement pertinents dans dmesg:

  1. wlp1s0: annulation de l'authentification à partir de 44: e1: 37: 2f: e5: 40 par choix local (motif: 3 = DEAUTH_LEAVING)
  2. wlp1s0: échec de la suppression de la clé (1, ff: ff: ff: ff: ff: ff) du matériel (-22)

Je poste actuellement à partir de mon téléphone car je n'ai pas accès à Internet par câble et mon ordinateur portable ne se connecte pas du tout. Il faudra donc peut-être un certain temps pour dactylographier les réponses aux commentaires et les réponses.

Mise à jour: En rentrant chez moi, j'ai testé le wifi de mon domicile et j'ai pu me connecter sans erreur. Ce n'est donc pas comme si la carte sans fil s'était éteinte. Réseau domestique: se connecte bien, mais perd Internet toutes les 3-5 minutes. Phone HotSpot: Ne se connecte pas ("L'activation de la connexion réseau a échoué")

Environnement

  • J'ai un Dell Latitude E5570. Il n'est pas venu avec Ubuntu. Ubuntu 16.04 a été installé proprement à partir d'une clé USB amorçable après le formatage du lecteur
  • Sudo lshw -class network indique que j'ai une interface sans fil Intel Corporation Wireless 8620 (rév. 3a)
  • La même commande montre que mon pilote est iwlwifi
  • Je suis actuellement sous Ubuntu 18.04 (parmi les nombreuses choses que j'ai essayées de réparer mon internet, la mise à jour d'Ubuntu en faisait partie).
  • ls -l /lib/firmware/iwlwifi-8000C-* indique que j'ai les versions de firmware 13 à 34. dmesg | grep iwlwifi confirme que je charge la version du firmware 34.0.1
  • J'utilise la version de NetworkManager 1.10.6
  • Je ne crois pas que mon matériel sans fil est endommagé, car je peux voir une liste de SSID diffusés publiquement. Lorsque vous activez le point d'accès de mon téléphone, il apparaît immédiatement en option. Je n'arrive pas à me connecter lorsque je sélectionne le réseau souhaité.

Ce que j'ai essayé

  1. Créez /etc/pm/config.d/config et ajoutez la ligne SUSPEND_MODULES="iwlwifi wlp1s0"
  2. Créez /etc/modprobe.d/iwlwifi.conf et ajoutez la ligne options iwlwifi fwlps=N
  3. Sudo modprobe -r hp_wmi
  4. Éditez /etc/NetworkManager/conf.d/default-wifi-powersave-on.conf et changez 3 en 2
  5. Mettre à jour linux-headers
  6. Mise à niveau vers Ubuntu 18.04
  7. Éteignez l'ordinateur portable, débranchez la batterie, attendez 10 minutes, rebranchez le tout
  8. Désactiver la sécurité wifi
  9. Connexion à 2,4 GHz ou 5 GHz
  10. Éditez /etc/modprobe.d/iwlwifi.conf et réglez 11n_disable= sur 1 ou 8.
  11. Désinstallez Docker and Vagrant
  12. Éditez /etc/default/crda et réglez REGDOMAIN=US

J'ai probablement essayé beaucoup d'autres choses dont je ne me souviens tout simplement pas pour le moment. J'ai toujours des problèmes et c'est infiniment frustrant.

wirelessinternetintel-wireless
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stevendesu

Ce qui a fonctionné

Auparavant, j'avais évité d'utiliser d'autres gestionnaires de réseau car dans toutes mes recherches et mes tests, j'ai trouvé plusieurs articles de blog et réponses AskUbuntu affirmant que WICD n'avait pas été mis à jour depuis 2012, que NetworkManager avait été amélioré depuis le 16.04, que de nombreux outils de gestion de réseau n'étaient pas mis à jour. t ne supporte pas plusieurs réseaux (les rendant inutiles pour un ordinateur portable qui se déplace d’un endroit à l’autre), etc.

J'ai finalement décidé de lui donner une chance. Pas à pas (pour toute personne ayant un problème similaire et suivant):

  1. J'ai ouvert Ubuntu Software et recherché "Synaptic" - une version supérieure d'Ubuntu Software. J'ai installé cette
  2. En utilisant Synaptic, j'ai recherché et installé "wicd". Lors de la sélection de wicd, il a automatiquement sélectionné plusieurs autres packages. Je n'ai pas pris la peine de changer les valeurs par défaut
  3. J'ai redémarré mon ordinateur
  4. J'ai appuyé sur la touche Windows pour ouvrir le lanceur d'applications et j'ai recherché "wicd" et je l'ai lancé.
  5. J'ai sélectionné et connecté le point chaud de mon téléphone (qui fonctionnait cette fois-ci) - il n'est toutefois pas nécessaire que ce soit le point chaud du téléphone. Tout réseau sans fil fonctionnera
  6. Maintenant connecté à Internet, j'ai utilisé Synaptic pour désinstaller Network-Manager.
  7. J'ai redémarré mon ordinateur une fois de plus

À tout le moins, j'ai pu me connecter au point d'accès chaud de mon téléphone, alors je pense que les choses s'améliorent. Je vais me connecter à mon réseau domestique et voir si je peux rester en ligne toute la journée sans perdre internet.

Caveat

L'utilisation de Wicd a complètement résolu tous mes problèmes de connexion et de stabilité. Maintenant, une fois que je suis en ligne, je reste en ligne toute la journée. Je peux aussi maintenant me connecter au hotspot de mon téléphone. Cependant, la connexion initiale prend maintenant 2-3 minutes lorsque je sors mon ordinateur du mode veille ou que je l'allume pour la première fois. Ce n'est pas la fin du monde, mais cela peut être un peu gênant.

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stevendesu